5月27日下午，公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理劉文有帶隊(duì)深入一線(xiàn)，對(duì)葡萄園社區(qū)喬家莊、半島公館、翠湖天地等多個(gè)小區(qū)的入網(wǎng)工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，副總經(jīng)理席甲嘉、總工程師昝啟民陪同參與。
在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)，劉文有著重強(qiáng)調(diào)，新用戶(hù)入網(wǎng)工作是當(dāng)前公司發(fā)展的核心任務(wù)，必須牢牢把握。他要求各部門(mén)積極響應(yīng)“冬病夏治”行動(dòng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，圍繞“優(yōu)化服務(wù)、提升效率”目標(biāo)，構(gòu)建高效便捷的入網(wǎng)服務(wù)體系，為用戶(hù)提供全方位技術(shù)支撐，將惠民政策落到實(shí)處。
針對(duì)計(jì)量收費(fèi)、智慧供熱及樓宇熱量平衡等行業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，劉文有明確指示技術(shù)團(tuán)隊(duì)要主動(dòng)與開(kāi)發(fā)商對(duì)接，堅(jiān)持“提前介入、全程服務(wù)”理念。從換熱站選址、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)確定，到用戶(hù)計(jì)量收費(fèi)模式設(shè)計(jì)，再到頂戶(hù)、邊戶(hù)、底戶(hù)等特殊戶(hù)型的用熱設(shè)施優(yōu)化，都要提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)，進(jìn)一步健全換熱站驗(yàn)收責(zé)任機(jī)制，規(guī)范入網(wǎng)申報(bào)流程，明晰各部門(mén)職責(zé)，確保工作各環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。面對(duì)喬家莊小區(qū)地暖與暖氣片混供的復(fù)雜狀況，調(diào)研組現(xiàn)場(chǎng)制定專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案，全力消除供熱隱患，保障供暖質(zhì)量。
此次實(shí)地調(diào)研為公司新用戶(hù)入網(wǎng)工作指明了方向。接下來(lái)，公司各相關(guān)部門(mén)將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更有力的舉措推進(jìn)用戶(hù)入網(wǎng)工作，持續(xù)提升供熱服務(wù)質(zhì)量，讓溫暖惠及更多家庭，切實(shí)增強(qiáng)居民的獲得感與幸福感。
